Trip.com это развод?

Описание сервиса по продаже авиабилетов Trip ru

Компания трип ру авиабилеты была основана в 2007 году. Головной офис находится в Греции (Афины). Благодаря правильно разработанному сервису, у пассажира есть возможность планирования своего путешествия заранее. Сервис предлагает возможность приобрести не только авиабилеты, но и забронировать гостиницу в стране, где турист будет проводить время.

Логотип Трип.ру

Book trip авиабилеты, предлагает следующий ассортимент услуг:

• трип авиабилеты — это возможность быстро и качественно найти билет, который потребуется вам. Широкое использование быстрых поисковых машин и удобная фильтрация позволяет это сделать за считанные минуты;
• возможность воспользоваться выгодными предложениями поиска, независимо от сроков от 3 до 45 дней;
• на сайте трип билеты на самолет есть услуга «Планировщик». Воспользовавшись ей можно подобрать удобные услуги по стыковкам и сравнить длительность перелета на рейсах различных авиакомпаний;
• При необходимости, каждый клиент имеет уникальную возможность подписаться на сервис. На указанный адрес электронной почты, будут поступать уведомления при введение в действие новой акционной программы;
• Воспользовавшись сервисом, клиент имеет уникальную возможность найти отель, который ему удобен;
• Аренда автомобилей — независимо от того, в какую страну мира вы прилетите, можно арендовать автомобиль, по выгодной стоимости;
• Большой выбор страхования. Каждый клиент может выбрать для себя не только обширную систему страхования, но еще и приобрести страховку эконом-класса.

В Москве есть представительство компании. При возникновении вопросов с сотрудниками, можно связаться по контактному номеру телефона: +7 495 580 80 81. Время работы представительства — в будние дни с 8:00 до 18:00, в выходные и праздничные с 8:30 до 14:00.

Обратите внимание! При поиске билетов, компания предоставляет возможность воспользоваться и партнерскими сайтами — Airtickets24.com, Avion.ro

Перечень документов для подтверждения возникновения непредвиденных обстоятельств

* Необходимо предоставить копии оригинальных документов.
* В случае возникновения экстренной ситуации, свяжитесь с Trip.com при первой возможности.
* Вышеперечисленные документы не будут рассматриваться, если они предоставлены позднее установленного срока. На гарантию возврата средств в случае возникновения непредвиденных обстоятельств распространяются любые правила и условия, опубликованные на момент предоставления заявителем требуемой документации.
* Trip.com оставляет за собой право пересматривать условия предоставления гарантии без предварительного уведомления.

Можно ли сдать авиабилеты и получить обратно деньги

Вопрос сдачи, обмена авиабилетов, волнует всех пассажиров. Связано это, прежде всего, что бронирование происходит заблаговременно. Но, что делать, есть поменялись обстоятельства и вы не можете отправиться в полет. Рассмотрим, все возможные варианты обмена и возврата брони.

Возврат и обмен авиабилета возможен, но клиент должен заполнить официальную форму на сайте компании. За аннулирование билета, авиакомпания перевозчик взимает штрафные санкции.

Обратите внимание! При отмене билета, придется заплатить штраф авиаперевозчику, и компании tripru. Стоимость оплаты зависит от типа услуг, которыми воспользовался пассажир при бронировании

• Для уточнения информации по возврату стоимости билета, необходимо связаться с компанией авиаперевозчиком, услугами, которой вы планировали воспользоваться. Как правило, пассажир эконом-класса получает возможность не только воспользоваться дешевым перелетом, но и возврат производится не от стоимости билета, а от уплаченного налога и сбора. Информация о возврате содержится в электронном письме, поступающем при заказе билета.
• Клиент имеет право произвести замену даты перелета. Для этого заполняется официальная форма на сайте компании или можно отправить письмо по электронной почте.
• В случае если компания отменила полет, сервис гарантирует, что предупредит об этом пассажира за несколько дней, чтобы была возможность изменения в билете. В случае если компания перевозчик не предупредила об этом, клиент имеет право на получение денежной компенсации.

Отели Трип.ру

Обратите внимание! Внесен полный запрет на изменение в билете имени пассажира. Если, что-то изменилось, то необходимо оформить новый билет, а старый вернуть

Пошаговая инструкция по действиям в личном кабинете

Для того, чтобы пользоваться сервисом Личный кабинет, необходимо пройти регистрацию. Для этого вводится адрес электронной почты, на который поступит письмо с подтверждением. После подтверждения письма с регистрацией, необходимо поменять пароль, который будет использоваться в последующем.

После активации учетной записи, клиент становится полноправным пользователем и получает возможность использования компании trip ru для выбора авиабилетов, а также появляется возможность купить на самолет.

Личный кабинет

В ЛК, потребуется заполнить следующую информацию:

• Контактная информация— вносятся ФИО клиента, при желании контактный номер телефона;
• Если пассажир является юридическим лицом и будет в дальнейшем летать за счет своего работодателя, необходимо внести информацию в раздел «Реквизиты счета-фактуры». Тут требуется прописать название компании, профессию, номер плательщика НДС и юридический адрес компании;
• Возможность добавить попутчика;
• Price Alerts и возможность его изменить.

Обратите внимание! Все внесенные данные должны быть правильными, так как в дальнейшем они подгружаются при бронировании билета. Кроме того, в личном кабинете пассажир имеет возможность, видеть бронирование и изменять необходимое направление и дату вылета

Кроме того, в личном кабинете пассажир имеет возможность, видеть бронирование и изменять необходимое направление и дату вылета.

На что обратить внимание

Прежде, чем заказывать в Трип ру какую-либо услугу, учтите некоторые нюансы:

1. За один раз можно забронировать авиабилеты только на восемь пассажиров.
2. Детям до 12 лет, отправляющимся в полет без сопровождения, оформить билет не получится.
3. На некоторые рейсы нельзя оформить авиабилет по льготным тарифам для новорожденных и детей до двух лет (это зависит от политики авиаперевозчика).
4. Бронирование билета на самолет возможно лишь при наличной оплате через салоны «Евросеть» и «Связной».
5. На рейс, до вылета которого менее четырех часов, забронировать билет нельзя.
6. Аннулировать авиабилет либо изменить сроки вылета можно, но за это Trip.ru взимает дополнительный сбор (его величина зависит от стоимости авиабилета), плюс придется заплатить штраф авиакомпании.

Если судить по отзывам пассажиров, которые уже пользовались сервисом, то особо негативных среди них нет. Хотя, некоторые клиенты Trip.ru отмечают не слишком оперативную работу горячей линии, иногда бывают случаи, когда сотрудники сервиса не вовремя информируют пассажиров об изменениях рейса, порой возникают сложности с возвратом денежных средств в случае проблемных ситуаций со стороны компании перевозчика. Одним словом, щепетильно изучите все возможности и условия этого ресурса, чтобы не оказаться в проигрыше.

Преимущества покупки авиабилетов на Trip.ru

Трип ру работает с различным потребительским сегментом, поэтому готов предоставить многогранный выбор условий и с одинаковым успехом обслуживает семейные пары, летящие за рубеж на отдых с детьми, бизнесменов, отправляющихся в другой город по делам, студентов, которые решили провести каникулы в экзотической стране, и прочих туристов.

За 2017 год сервис помог подобрать авиабилеты в различных направлениях почти полутора миллиону пассажиров и с каждым днем продолжает совершенствовать и увеличивать свои возможности. К однозначным достоинствам сайта Trip.ru следует отнести:

• простой интерфейс личного кабинета;
• удобные фильтры и довольно высокую скорость поиска;
• возможность визуально сравнивать продолжительность перелета и стыковочных рейсов с помощью функции «Планировщик»;
• наличие идеально оптимизированной системы поиска отелей в нужном уголке мира (все отели детально описаны, имеются достоверные фото номеров);
• возможность бронирования автомобилей любого класса и престижности;
• прием к оплате разных карт (кредитных, дебетовых от компаний Visa, Visa Electron и Mastercard), а также оффлайн переводов через банковскую систему или через салоны «Евросеть» и «Связной»;
• возможность выбора продукта страхования;
• наличие функции использования приложений для iPhone/Android при бронировании билета.

Нельзя не отметить предельно внимательное отношение Trip.ru к конфиденциальности и безопасности клиентов. Вся личная информация обязательно переводятся в нечитаемый формат, проходя процесс сертифицированного шифрования перед передачей в интернет, что исключает любой доступ к данным посторонних лиц.

Как забронировать отель на сайте trip.com?

Через сайт trip.com вы можете забронировать проживание в любом интересующем вас месте. Подписавшись на рассылку с сайта, можно получать информацию обо всех сезонных скидках и акциях сервиса.

Как забронировать отель?

Вначале вам нужно воспользоваться стандартной формой бронирования на сайте сервиса и выбрать: город, даты, количество номеров и прочие условия

Обратите внимание, что на странице вашего выбора бронирования доступна форма онлайн-чата с консультантом, где вы сразу можете задать интересующие вас вопросы

Подтверждение бронирования

По завершению процедуры, вы получаете подтверждение, которое придет вам на электронную почту, указанную при регистрации и сохранится в вашем мобильном приложении. При бронировании требуется внести данные банковской карты — это нужно для гарантии бронирования в объекте размещения, но есть объекты размещения, которые не просят данные банковских карт.

Комиссия за услуги Трип ком

Сервис не взимает дополнительных комиссии с клиента, но стоит обратить внимание на то, что во многих городах и странах есть городской налог, который вы оплачиваете непосредственно на месте, при оплате номера

Дополнительные возможности сайта trip.com

С помощью сервиса вы можете купить авиабилеты и билеты на поезда дальнего следования. Забронировать и оплатить билеты можно также через приложение.

Оплата бронирования на сайте trip.com

В зависимости от условий вы можете оплатить частично или полностью ваше бронирование с помощью банковской карты на сайте. Если вы бронируете скидочное предложение, то, чаще всего, оплачивать его надо сразу. Вы можете выбрать и оплату непосредственно в объекте размещения при заселении.

Как оплатить отель онлайн?

Как и многие другие сервисы, trip.com дает гарантию самой низкой цены. Если вы найдете такой же объект проживания с ценой дешевле, чем указанно на сайте, то компания вернет вам разницу в цене. Для того, чтобы оплатить бронирование, вам будет нужно ввести данные вашей банковской карты в соответствующие поля на карте. Если вы оплачиваете через мобильное приложение, то данные вашей карты там уже сохранены.

Почему именно trip.com?

trip.com работает 1999 года, за это время компания запустила множество подразделений, в которых работает больше 30 тыс. сотрудников, на сайтах компании размещено больше 1,2 млн. объектов размещения. Вы можете купить билеты и забронировать номера в более чем 5 тысячах городах по всему миру.

Преимущества сервиса trip.com:

• Удобный портал с множеством функций, которые позволят сделать ваше бронирование максимально быстрым и легким;
• Мобильное приложение, которое можно скачать с сайта;
• Выгодные бонусные программы, сезонные акции и скидки;
• Выгодная партнерская программа;
• Круглосуточная поддержка;
• Сервис переведен более чем на 25 языков.

Несмотря на то, что вы можете осуществить бронирование с помощью trip.com почти по всему миру. Следует отметить, что больше всего объектов с самыми большими скидками размещаются на азиатских направлениях.

Преимущества и недостатки

Компания предлагает выгодный сервис и гарантирует своим клиентам получение ряда преимуществ:

• Удобство использования сервиса;
• Возможность воспользоваться сервисом бронирования и покупки билетов за считанные минуты;
• Клиенту предоставляется воспользоваться оплатой удобным способом;

Компания гарантирует полную безопасность и конфиденциальность данных своих клиентов. Информация о клиентах полностью защищена.

Кроме того, что клиент имеет уникальную возможность использования сервиса, он получает уникальную возможность бронирования отеля, оформления страховки, а также аренда автомобиля.

Как сделать заказ или бронирование билета на самолет

Бронирование билетов

Для того чтобы найти необходимый билет, достаточно воспользоваться сайтом tripgate заказ билетов, расположенным по ссылке — https://www.trip.ru/flights

После перехода на сайт появляется возможность ввести следующую информацию:

• Планирование полета «из» «в». Указываются пункты назначения;
• Возможность указать дату полета и обратную дату вылета;
• Выбрать количество пассажиров с указанием возраста: взрослый, ребенок.
• Кроме того, есть пункт «дополнительные фильтры», где клиенту предоставляется выбор авиакомпании, которой он хочет осуществить полет, а также выбор класса перелета.

Обратите внимание! Внося всю необходимую информацию, система автоматически найдет, все, что указано вами при поиске. После чего, можно произвести бронирование, заказ и покупку авиабилета

trip.com — это развод?

trip.com начал свою работу в азиатском сегменте туристического рынка, но за долгое время работы смог развиться и в других направлениях. У компании есть своя бонусная система, множество партнеров, большая сеть объектов бронирования почти в 5 тыс. городов мира и множество постоянных клиентов.

Мы внимательно изучили то, как работает портал, работу сервисов и приложения и отзывы о работе компании. trip.com — это не развод

Но пользоваться его услугами нужно с осторожностью. Если вы бронируете объекты размещения через сервис компании, то будет лучше, если перед поездкой вы будете проверять объект размещения

Контролирующие органы trip.com

Компания Ctrip.com, которой принадлежит сервис trip.com, официально зарегистрирована в Гонконге. У нее есть лицензия на ведение туристического бизнеса — 352367, но в своей работе она руководствуется законодательством страны, в которой зарегистрирована.

Пользовательское соглашение trip.com

Документ «Условия использования» является пользовательским соглашением с сервисом компании. Именно в этом документе вы можете подробнее узнать о собственнике, реквизитах, координатах и предпочтительных способах связи.

Обратите внимание на то, что партнеры проекта могут размещать там свою информацию и, например, если какая-то информация не соответствует правде, то компания не несет за это ответственности

Документ совсем короткий и скорее содержит общие правила, в отличие от второго документа, который вы также принимаете, когда регистрируетесь на сайте сервиса – «Правила конфиденциальности».

Безопасность сайта

Все ваши платежи, которые проходят через портал trip.com, защищены, а сам сайт защищен сертификатом безопасности. Платежи проходят через банковские системы защиты, и вы можете быть спокойны за ваши персональные данные. Но, если вы больше не хотите сотрудничать с компанией, то лучше связаться со службой поддержки, чтобы ваши данные были удалены из системы, и тогда на вашу почту не будут приходить рекламные предложения и рассылки.

Бонусы

У компании выгодная бонусная программа. На странице с акциями от trip.com вы сможете найти все самые выгодные предложения от компании, промо акции и бонусные программы.

Бонус за регистрацию

После регистрации вам будут доступны бонусы и специальные предложения для новых клиентов. Все новые клиенты сервиса могут получить скидку на бронирование объектов проживания до 5%.

Дополнительные привилегии

У trip.com есть бонусная программа — Tripcoin Rewards. За каждое бронирование можно получать trip coins, которые потом можно тратить на оплату услуг и бронирования из расчета, что 100 trip coins — это 1 USD.

Когда вы бронируете отель, то на странице будет информация о том, сколько бонусных баллов вы заработаете.

Реферальная программа

У trip.com есть партнерская программа в CPA-сети Admitad, которая позволит вам получать прибыль от приглашения клиентов — от 0.70% до 4.20% за оплаченный заказ.

Похожие записи:

Топ-11 мест для отдыха на море в дагестане: цены 2021, отзывы «чеченские сокровища» Жигулёвск: достопримечательности Шалаш на улице из веток. как сделать шалаш из веток своими руками Как правильно составить маршрут самостоятельного путешествия Яндекс карты где север где юг. стороны света на карте яндекс