Содержание
Note Legali
Termini e condizioni di utilizzo
Il presente servizio www.ViaggiaTreno.it (di seguito, per brevità, Viaggia Treno) è fornito gratuitamente da Trenitalia S.p.A. per consentire alla clientela di avere informazioni
in tempo reale sulla circolazione dei treni di Trenitalia S.p.A..
L’utilizzazione di Viaggia Treno è subordinata all’accettazione dei termini e delle condizioni di seguito riportate.
Proprietà intellettuale
ViaggiaTreno è un marchio registrato di proprietà di Trenitalia S.p.A..
è vietata la riproduzione del marchio salva autorizzazione scritta di Trenitalia S.p.A..
Il marchio ViaggiaTreno ed i nomi «Trenitalia» o «Trenitalia S.p.A.», parzialmente e/o per intero, congiuntamente e/o disgiuntamente, non possono essere utilizzati come
indirizzo internet di altri siti, o quale parte di tali indirizzi.
Le predette denominazioni non possono essere contenute all’interno dei codici html (o diversi linguaggi di compilazione) delle pagine di altri siti: è infatti vietato il loro utilizzo
all’interno dei c.d. meta-tags da parte di soggetti terzi.
I contenuti, la grafica e le immagini sono soggetti a Copyright.
Ogni diritto sui contenuti (a titolo esemplificativo e non esaustivo: l’architettura del servizio, i testi, le immagini grafiche e fotografiche, ecc.) è riservato ai sensi della normativa
vigente.
I contenuti di ViaggiaTreno non possono, neppure in parte, essere copiati, riprodotti, trasferiti, caricati, pubblicati o distribuiti in qualsiasi modo senza il preventivo consenso
scritto della società Trenitalia S.p.A..
è possibile scaricare i contenuti nel proprio computer e/o stampare estratti unicamente per utilizzo personale di carattere informativo.
Qualsiasi forma di link al sito www. ViaggiaTreno.it deve essere preventivamente autorizzata e non deve recare danno all’immagine e alle attività di Trenitalia S.p.A.. è vietato
il cd. deep linking ossia l’utilizzo, su siti di soggetti terzi, di parti del Servizio Internet o, comunque, il collegamento diretto alle pagine senza passare per la home page del
Servizio Internet. L’ eventuale inosservanza delle presenti disposizioni, salvo esplicita autorizzazione scritta, sarà perseguita nelle competenti sedi giudiziarie civili e penali.
Utilità di Viaggia Treno
Viaggia Treno mette a disposizione della clientela in tempo reale le notizie sull’andamento dei treni a scopo esclusivamente informativo.
Pertanto le informazioni di Viaggia Treno riguardanti la circolazione treni, quali i tempi di percorrenza, ritardi, interruzioni di linea e/o perturbazioni del traffico, ecc. potrebbero
anche non coincidere esattamente con i dati di traffico certificati successivamente dal Gestore dell’Infrastruttura.
Per le richieste di indennizzo per ritardo deve essere tenuto conto dei dati certificati dal Gestore dell’Infrastruttura.
Responsabilità
Trenitalia S.p.A. declina ogni responsabilità per eventuali errori, imprecisioni, omissioni nonché per danni (diretti, indiretti e conseguenti) derivanti dall’utilizzo di ViaggiaTreno.
Trenitalia S.p.A. non assume alcuna responsabilità per servizi offerti da terzi i quali abbiano attivato un link di collegamento a ViaggiaTreno, e per qualsiasi altro contenuto,
informazione o quant’altro contrario alle leggi dello Stato italiano presenti nella risorsa del terzo collegata all’allegato link.
Cookies
Nessun dato personale degli utenti viene acquisito da ViaggiaTreno. Non viene fatto uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono
utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti. L’uso di c.d. cookies di sessione è strettamente limitato alla trasmissione di
identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Servizio Internet.
CartaFRECCIA Beneficios
Como titular de Cartafreccia se tiene a disposición:
Acumulación de Puntos para solicitar billetes gratis y productos del catálogo de premios.
Grandes Promociones de Trenitalia para la compra de billetes.
Posibilidad de utilizar la promoción “de boca en boca” que le permite invitar a amigos a inscribirse al programa, y obtener de esa manera descuentos de Trenitalia.
Posibilidad de pago como una tarjeta de crédito prepagada.
Promociones para viajes en pareja, con importantes descuentos y adquisición de puntos extras.
Habilitación de la zona de reserva del sitio web oficial de TrenItalia, donde es posible gestionar viajes, recibir asistencia, consultar los puntos disponibles y reclamar recompensas.
Как вернуть билет в связи с коронавирусом
Ввиду неблагоприятной эпидемиологической обстановки в Италии, на территории страны введен режим полной самоизоляции с 10 марта 2020. Это повлекло за собой остановку и частичное прекращение работы общественного транспорта. Поезда — в их числе.
Если вы планировали свою ближайшую поездку в Италию, вам срочно пришлось ее отменить, так как страна полностью закрыта для туристов.
Специально для вас в отдельно отчете собрана вся информация не только о том, как вернуть билет на поезд Trenitalia из-за вспышки коронавируса, но и как происходит возврат авиабилетов, брони отелей или апартаментов, а также актуальная информацию о ситуации в Италии:
Путешествуем выгодно! Как сэкономить на билетах?
Если мы хотим сэкономить на переезде, то:
Знаем, кому дешевле.
Если с вами путешествуют дети до 4 лет, то для них билеты не нужны. Но и отдельное место при безбилетном проезде им не положено. А детям 4–12 лет полагается скидка в 30%. На скидку в 20% могут претендовать компании от 6 человек.
Следим за акциями.
Иногда на сайте итальянского железнодорожного транспорта Трениталия проходит акция «2*1». Тогда два человека могут прокатиться по одному билету. Естественно, замена даты, поезда или возврат билета невозможны.
Покупаем билеты заранее.
Те, кто приобретает билеты заблаговременно, могут воспользоваться тарифом Amica и сэкономить до 60%. Хотите хороший процент выгоды? Побеспокойтесь о билетах за 1—3 месяца до поездки, ведь количество льготных билетов по этому тарифу лимитировано. И помните: тут тоже никакие обмены и возвраты не предусмотрены.
Оформляем проездные карты.
Для молодежи (до 26 лет) и людей старше 60 лет — «Зелёная Карта» («Carta Verde»). Она обойдется в 26 EUR и обеспечит 15%-ую скидку на все билеты в течение года.
Для гиперактивных путешественников — карта «Amicotreno». Стоит она 50 EUR, но и скидки дает хорошие: 10- 20% — на билеты в поезда Intercity и 50% — на региональные поездки.
Как купить билет на trenitalia.com
Итак, заходим на сайт https://www.trenitalia.com/en.html, в свой личный кабинет, чтобы купить билет или посмотреть цены и расписание поездов.
Если вы определились на каком поезде ехать: скоростной или обычная электричка. Выбирайте кнопку соответственно: FRECCE или REGIONAL. Если хотите посмотреть все варианты, нажмите кнопку ALL TRAINS. Если хотите купить билет в обратную сторону, ставьте галочку в поле Return.
Далее заполняем поля FROM (город отправления) и TO (Город прибытия). И даты отправления DEPARTURE и прибытия RETURN. Также можно указать дополнительно время суток.
Затем указываем количество взрослых Adults и детей Children. Тут нужно внимательно подумать: если вы едете с малышом, и вам не нужно отдельное место для ребенка, тогда ребенка не указываем!
Общие правила проезда для детей на поездах Trenitalia:
- 0-4 лет (4 года не включительно!) — бесплатный проезд без места на любых поездах
- 0-14 лет — 50% скидка за место для ребенка на скоростных поездах
- 4-11 лет (не вкл.) — 50% скидка за место для ребенка на обычных поездах
- 12-14 лет — полная цена на обычных поездах
В зависимости от региона Италии правила для детей могут меняться.
Когда заполняете поля «город отправления» и «город прибытия», обязательно пишите английские названия городом (можно посмотреть в гугле или на карте).
В городе может быть много вокзалов, куда прибывают поезда. Если не знаете какой именно вам нужен, или хотите посмотреть все варианты — выбирайте Tutte Le Stazione.
Далее смотрите предлагаемые варианты
Обратите внимание, что поезда Frecca не только намного быстрее, но и дороже обычных поездов. Хотя бывают исключения и скидки, так что всегда нужно мониторить цены и даты
Обязательно смотрите колонку Duration — продолжительность поездки. Там бывают пометки Changes — сколько и какие пересадки могут быть.
Если в колонке Train нажать кнопку «i», можно посмотреть подробнее весь маршрут с остановками поезда.
После того, как выбрали билет, сайт перенаправит вас на страницу с обратными билетами (если ставили галочку).
Оплатить можно онлайн кредитной или дебетовой картой, также доступны и другие системы оплаты.
Названия станций и вокзалов
Так как во многих городах Италии по два (а в Милане 3) вокзала, обращайте внимание, откуда уходит и куда приходит выбранный вами поезд — тем более, что эти сокращения используются и на билетах, и на информационных табло на вокзалах. Список основных вокзалов и их сокращения:
|
|
Рим
ROMA TE Roma Termini
RO TIB Roma TiburtinaМилан
MI C.LE Milano Centrale
MI P.GA Milano Porta Garibaldi
MI N CA Milano Nord CadornaФлоренция
FI.SMN Firenze S. M. Novella
FI C.M Firenze Campo Di Marte
FI.RIFR Firenze RifrediВенеция
VE S.L. Venezia S. Lucia
Ve. Mestre Venezia MestreНеаполь
NA P.GA Napoli P.za Garibaldi
NA C.LE Napoli Centrale
Tipos de CartaFRECCIA
Hay tres tipos de tarjetas de fidelización “CartaFRECCIA“ disponibles. Cualquiera de las tres clases de tarjetas permiten acumular puntos, transferir puntos, adquirir carnet de viajes y acceder a promociones especiales. Seguidamente se detallan las diferencias que existen entre ellas. Pero también se tiene que tener en cuenta que la tarjeta prepaga de TrenItalia, que recientemente está disponible, ofrece los anteriormente citados beneficios y además se le suma la posibilidad de realizar pagos (beneficio que NO está disponible con ninguna otra tarjeta).
Cartafreccia: El ingreso a esta tarjeta es gratis, es decir que no es necesario tener puntos de calificación asignados.
Cartafreccia oro: Para adquirir esta tarjeta es necesario obtener 3.000 puntos de calificación. Puntos de calificación significa los puntos acumulados en relación con la compra de billetes para las Flechas (Frecciarossa, Frecciargento y Frecciabianca). Además de los beneficios “comunes” anteriormente citados, los titulares de esta tarjeta obtienen acceso solos o con acompañantes a las sala club de TreniTalia (FrecciaClub) y a la sala de Alitalia en los aeropuertos y un 25% más por puntos extras.
Типы поездов
В расписании типы поездов обозначаются пиктограммами. Вот основные типы, их сокращения и пиктограммы:AV-Eurostar Italia Alta Velocita — быстрый и дорогой поезд, билеты продаются с датой и местамиES*-Eurostar Italia — быстрый и дорогой поезд, билеты продаются с датой и местамиEurostar City Italia — быстрый и дорогой поезд, билеты продаются с датой и местамиIC Plus-Intercity Plus — оптимальная цена за скорость и комфорт, билеты продаются с датой и местамиIC-Intercity — оптимальная цена за скорость и комфорт, билеты могут продаваться как с местами, так и безICN-Intercity Notte — Ночной поездR-Regional — самый медленный, как российские электрички. Билеты продаются без мест
Выбор поезда и места
После того, как вы зарегистрировались и определились с поездами — можно оформлять билеты. После выбора поезда кликайте на корзину. На странице заказа выбирайте тариф и класс, затем количество билетов. Выберите, какой вариант билета вам нужен – оставьте стоящий по умолчанию Ticketless, если не нужны никакие отчеты. При желании можно указать, какие места вы хотите — у окна или у прохода: при покупке двух билетов вы будете сидеть напротив друг друга
Если вы знаете, как идет нумерация вагонов, можете указать желаемый номер.Внимание! Кнопки Next и Back, расположенные слева переключают вас на следующий/предыдущий поезд. Для перехода к следующему шагу нажмите Continue справа
Если выбранных вами билетов нет, система предложит выбрать другой тариф для этого же поезда, другой поезд или отказаться от оплаты. Если все ОК, вы можете добавить в корзину еще одну поездку или перейти к оплате.
История [ править ]
Название «Renfe» происходят от бывшей испанской национальной сети железных дорог, RENFE (аббревиатуры Re г N acional де — лос — F errocarriles E spañoles -Национальной сети испанских железных дорог) , созданную 24 января 1941 с национализацией железных дорог Испании. Согласно Директиве ЕС 91/4401 января 2005 года RENFE был разделен на Renfe-Operadora (операции) и ADIF (инфраструктура). В то же время существующий логотип RENFE с двумя стрелками (по прозвищу «галлета», что по-испански означает печенье), впервые представленный в 1971 году и был обновлен в 1983 году шрифтом без засечек, а в 2000 году — курсивом со смешанным регистром, был заменен темно-пурпурным строчными буквами, разработанными Interbrand, а также заменяет некоторые из отдельных используемых логотипов другими секторами, хотя старый логотип RENFE по-прежнему используется на некоторых станциях в Испании и на картах для обозначения станции ADIF.
Закон о железнодорожном секторе 2003 года отделил управление, техническое обслуживание и строительство железнодорожной инфраструктуры от эксплуатации поездов. За первую деятельность теперь отвечает Administrador de Infraestructuras Ferroviarias (ADIF), правопреемник RENFE, в то время как недавно созданная Renfe-Operadora (коммерческое название «Renfe Operadora» или просто «Renfe») владеет подвижным составом и продолжает отвечать за планирование, маркетинг и управление пассажирскими и грузовыми перевозками (хотя уже не с юридической монополией).
Renfe Operadora унаследовала модель управления бизнес-подразделениями старого RENFE, в соответствии с которой Renfe Operadora отвечала за работу следующих пассажирских и грузовых перевозок. В январе 2006 года Renfe Operadora реорганизовала основные бизнес-подразделения в четыре:
- Dirección General de Servicios Públicos de Cercanías y Media Distancia (Главное управление коммунальных служб для пригородных и средних расстояний): отвечает за пригородные перевозки (Cercanías), услуги высокоскоростной железной дороги на средние расстояния и региональные услуги средней дальности ( es: Regionales и es: Media Distancia ). Однако контроль над некоторыми службами Cercanías был передан автономным сообществам Испании.
- Dirección General de Servicios de Larga Distancia (Главное управление услуг дальней связи): отвечает за междугородные и высокоскоростные железнодорожные услуги (за исключением услуг AVE на средние расстояния и Media Distancia, которые находятся в ведении вышеуказанного бизнес-подразделения).
- Dirección General de Servicios de Mercancías y Logística (Главное управление грузовых и логистических услуг): отвечает за грузовые перевозки.
- Dirección General de Fabricación y Mantenimiento (Главное управление производства и технического обслуживания): отвечает за техническое обслуживание и производство подвижного состава (также известного как Integria)
Государственные железные дороги Испании в настоящее время реализуют проект трансформации и модернизации. [ необходима цитата ] Ключом к этим усилиям является капитальный ремонт их устаревших систем ИКТ (информационно-коммуникационные технологии) посредством проекта обновления ИКТ, который планируется завершить в конце 2010 года под руководством корпоративного директора информационных систем Оскара Гомеса Барберо. . Пока что компания улучшила продажи билетов через Интернет и внедрила новые методы управления ИКТ в рамках «более индустриальной» организационной модели, хотя г-н Гомес публично признал трудности преобразования того, что все еще остается очень иерархической организацией.
Как в Италии добыть билет на поезд?
В этой стране встречается больше десятка разновидностей ж/д билетов. Цены на них варьируются от 9 до 200 EUR. Вот самые ходовые варианты:
Базовый
Он же — Base ticket.
Плюсы: Владельцы такого билета могут сколько угодно бесплатно менять билет (его дату и время) до отхода поезда и еще час после этого. Также с базовым билетом можно поехать другим поездом. При необходимости билет стоимость свыше 10 EUR можно вернуть (только до отправления поезда), потеряв при этом 20%.
Минусы: Билет не включает в себя никаких скидок. Чтобы поехать по другому маршруту, нужно сесть в другой поезд и доплатить персоналу 8 EUR и билетную разницу (если она есть).
Такая замена возможна, если другой поезд отправляется с разницей в ±1 час от времени, отмеченного в билете.
Экономный
Такой билет называется Economy ticket.
Плюсы: Изменить дату или время можно только один раз.
Минусы: Возвращать билет или использовать его для поездки по другому маршруту нельзя.
Супер-экономный
К категории Super economy относятся билеты со скидками.
Плюсы: Цены на билеты этого класса очень низкие: от 9 EUR.
Минусы: Нельзя изменить дату, время или поезд, вернуть билет.
Билеты, купленные на сайте, менять придется тоже в режиме онлайн.
Есть три способа купить билеты на поезд в Италии:
- Купить билет в кассе.
- Приобрести билет через специальный автомат.
Эти автоматы вы легко узнаете по надписи: «Biglietto Veloce/Fast Ticket», что переводится как «Быстрый билет». Чтобы воспользоваться аппаратом, нужно хотя бы на скромном уровне понимать английский, итальянский или немецкий.
Сначала на тачскрине вы выбираете нужный язык, потом дату и место прибытия. Автомат покажет список поездов, которые вам подходят. Нажав кнопку «i» возле любого из них, вы получите всю информацию о маршруте: часы отправления и прибытия, остановки, стоимость билетов.
Периодически автоматы не работают, не принимают карты или купюры, выдают не билет, а квитанцию для предъявления в кассе и т.д.
- Заказать билет онлайн. Сделать это можно через русскоязычный сервис бронирования Omio.ru.
Servicios en las estaciones TrenItalia
Los salones cuentan con ambientes elegante y confortable, donde se podrá leer, trabajar, navegar por Internet, descansar y disfrutar de un aperitivo. Además cada FrecciaClub cuenta con personal calificado que brindarán información y asistencia a los viajeros.
Frecciadesk: El Frecciadesk: es un servicio de atención al cliente de las flechas de TrenItalia. El servicio está disponible en las principales estaciones de alta velocidad, como Porta Nuova de Turín, Milano Centrale, Milán Porta Garibaldi, Venecia Santa Lucía, Venezia Mestre, Bolonia AV, Estación de Florencia Santa Maria Novella, Roma Termini y Estación de Nápoles Centrale.
El Frecciadesk ofrece servicio bienvenida al viajero y servicio de asistencia, donde se podrá realizar cambios de reservas u obtener información sobre promociones, precios, condiciones de acceso, disponibilidad de asientos, informe del estado de los trenes, etc.
Kipoint: Kipoint es el servicio portaequipaje que se encuentra en las estaciones de tren de Italia, es decir se trata del servicio de transporte de equipaje. Kipoint está disponible todos los días 09:00 a 19:00 en las estaciones, Milano Centrale, Venecia Santa Lucía, Roma Termini, Florencia, Santa Maria Novella y Napoli Centrale.
Kipoint es la única empresa autorizada para realizar este servicio y los costos del mismo varían dependiendo de la cantidad de equipaje a llevar.
Когда дети путешествуют бесплатно
TRENITALIA предлагает отличный тариф для путешественников с детьми! Он подходит для групп до 5 человек, состоящих минимум из одного взрослого и ребенка, не достигшего 15 лет, путешествующих вместе. В данном случае для всех совершеннолетних пассажиров группы приобретается полный билет типа BASE.
Данный пакет предусматривается для таких составов как FRECCIAROSSA, FRECCIABIANCA, FRECCIARGENTO и INTERCITY, но кроме ночных перемещений
Обратите внимание, что при онлайн бронировании билетов на официальном сайте железной дороги, помимо количества пассажиров (минимум 1 взрослый и 1 ребенок), необходимо указать и тарифный план BIMBI GRATIS. По требованию контроллера все пассажиры во время поездки обязаны представить действующие документы, удостоверяющие личность, а также свидетельство, указывающее возраст ребенка.
Обладатели данного тарифа имеют право:
изменить дату и время отправления поезда только 1 раз;
Это возможно сделать как онлайн на сайте TRENITALIA, так и в железнодорожных кассах или авторизованных туристических агентствах, где был приобретен данный билет, а также позвонив по телефону горячей линии (звонок платный).
- осуществить прямую посадку на другой поезд по тому же сообщению часом раньше или позже, от указанного в бронировании;
Данный тариф позволяет вам осуществить посадку на любой другой поезд, оплатив на месте комиссию 8 евро и разницу в стоимости билетов.
вернуть билет.
В данном случае TRENITALIA удерживает 20% от полной стоимости билета.
Скорость и комфорт
Тариф SUPER ECONOMY – максимальная экономия!
Оптимальный предложение для тех, кто часто путешествует и редко меняет свои планы! Стоимость билетов SUPER ECONOMY начинается от 9,90 евро и распространяется на все поезда FRECCE и INTERCITY, а также на все классификации вагонов и типы сервиса! Заказать такой проездной документ можно не позже чем за два дня до отправления железнодорожного состава. Число билетов SUPER ECONOMY ограничено, поэтому если вы хотите воспользоваться данным предложением, мы рекомендуем осуществлять бронирование минимум за 2 месяца.
Важная информация
]Внести изменения в бронь по данному тарифу невозможно. Возврат билета и посадка в другой поезд тарифом SUPER ECONOMY также не предусмотрены.
Come funziona
Le novità
Da oggi ViaggiaTreno fornisce informazioni ancora più complete, perché riporta anche i provvedimenti adottati in fase operativa: cancellazioni totali o parziali di treni, soppressioni o aggiunte di fermate, deviazioni di percorso, cambiamenti di numerazione dei treni. Inoltre, per alcune stazioni, fornisce l’informazione sul binario reale di partenza o di arrivo, quello che viene confermato poco prima dell’ingresso del treno in stazione. Le spiegazioni sono presentate in modo semplice e con una grafica chiara ed intuitiva.
Ricerca per linea
In homepage una mappa dell’Italia, dimensionabile a piacere, visualizza le informazioni sui treni di media e lunga percorrenza. Per le informazioni sui treni Regionali va cliccato Traffico Regionale, e poi la mappa della regione di interesse. Il colore blu indica le linee e le direzioni con treni in circolazione in quel momento. Cliccando sulla singola linea si visualizzano tutti i treni che la stanno percorrendo e il loro andamento in tempo reale. Selezionando la località si visualizza il quadro Arrivi e Partenze delle principali stazioni del nodo ferroviario corrispondente. Il quadro riporta i treni in partenza o in arrivo nell’arco di tempo compreso da 15 minuti prima del momento della consultazione a 90 minuti dopo
Cerca Treno
Per cercare direttamente il treno che interessa va inserito il Numero treno: nella schermata successiva compare la scheda dell’Andamento in tempo reale del treno con tutte le informazioni rilevanti; la legenda in calce fornisce le spiegazioni dei simboli utilizzati. All’interno della scheda, cliccando sul nome della stazione e poi su Visualizza corrispondenze, compare il quadro dei treni in partenza da quella stazione nel momento dell’arrivo previsto del treno cercato. Se non si conosce il numero del treno, è possibile cercare per Dati di viaggio, inserendo la Località di partenza e la Località di arrivo: in questo modo si visualizzano tutti i treni in circolazione in quel momento tra le stazioni selezionate; oppure è possibile selezionare la funzionalità per Stazione, con cui viene visualizzato il quadro dei treni in partenza e in arrivo in quella stazione: in entrambi i casi, poi, cliccando sul treno di interesse, compare la scheda dell’Andamento in tempo reale.
È utile sapere
ViaggiaTreno fornisce solo informazioni sui treni in circolazione nel momento della consultazione. Non dà quindi informazioni sulle variazioni che riguardano treni non ancora partiti. È consigliabile controllare l’ora dell’ «ultimo rilevamento» indicata nella scheda dell’Andamento in tempo reale. Tale ora, infatti, se molto antecedente rispetto al momento in cui si sta effettuando la consultazione, potrebbe indicare che il sistema informatico sta risentendo di un temporaneo rallentamento, per cui è opportuno ripetere l’operazione di ricerca. Se non compaiono modifiche all’orario dell’ultimo rilevamento, si possono cercare indicazioni, per i treni di media e lunga percorrenza, nella sezione «News». In questa sezione del menù, ViaggiaTreno dà informazioni sulla eventuale sostituzione con autobus dei treni cancellati o sull’eventuale indicazione di proseguimento del viaggio con treni diversi da quello selezionato.
Viaggiatreno offre anche:
News — informazioni relative a interruzioni di linea, percorsi alternativi, cancellazioni, sostituzioni con autobus, eventi straordinari e anomalie di circolazione.Meteo — condizioni e previsioni del tempo (giorno di consultazione e successivo) per tutti i capoluoghi di provincia.Programma orario — soluzioni di viaggio per l’itinerario selezionato, con orari e relativi cambi.
Высокоскоростные поезда Евростар Италия и Фрэчароса (Красная Стрела)
Поезда ЕВРОСТАР и ФРЭЧАРОСА обеспечивают регулярное сообщение между главными итальянскими городами в условиях максимального комфорта. Es*АV Высокоскоростные поезда FRECCIAROSSA следуют по высокоскоростным трассам. – Турин – Милан –Болонья – Флоренция – Рим – Неаполь – Салерно.
Высокоскоростные поезда не делают остановки в Болонье и Флоренции, соединяя Милан с Римом за 2 ч. 59 мин., а поезда, которые не делают никаких остановок во Флоренции, соединяют Милан и Неаполь за 4 ч. 10 мин.
Поезд Trenitalia Frecca Rossa (слева)
Поезд Trenitalia Frecca Rossa на станции во Флоренции
Высокоскоростные поезда, растущий уровень обслуживания на станциях, спецобслуживание пассажиров топ-класса, самая передовая в Европе система слежения ERTMS для обеспечения безопасности на высокоскоростных линиях обеспечивают новый уровень передвижения по стране. Удобные поезда доставят вас прямо в центр города, позволив избежать пробок и переездов, часто недешёвых, от города до аэропорта и обратно.
На поездах Евростар Италия время летит быстро:
- Неаполь-Рим – 1 час 27 мин.
- Рим-Флоренция – 1 час 36 мин.
- Турин-Милан – 1 час 22 мин.
- Милан-Неаполь – 6 часов 12 мин.
Servicios Internacionales de TrenItalia
Tren Italia Austria
TrenItalia permite viajar diariamente desde Viena a Roma, Florencia, Bolonia, Milán, Verona o Venecia. También es posible viajar a ciudades de Austria como Innsbruck y Salzburgo.
Se ofrecen viajes de día, pero también es posible viajar a bordo de los trenes nocturnos para llegar a la ciudad de destino descansado. Los trenes nocturnos salen desde Venecia, Roma y Milán.
Tren Italia Francia
Con TrenItalia es posible viajar diariamente a bordo del Tren Thello a París desde Venecia, Verona, Milán.
Pero además con los nuevos servicios del Tren Thello se puede llegar a Niza y Marsella y muchos otros lugares de la Riviera francesa de manera directa, partiendo desde Milán, Génova y desde muchas otras estaciones de las regiones de Lombardía y Liguria.
Tren Italia Alemania
Es posible viajar de noche a bordo de los trenes EuroNight, desde Roma, Florencia, Bolonia, Verona y Milán con destino a la ciudad de Múnich.
Pero además se puede viajar a Alemania de día, abordo de los trenes Eurocity.
Tren Italia Suiza
TrenItalia realiza 30 conexiones diarias diurnas entre Italia y Suiza (15 viajes de ida y 15 viajes de vuelta). Es posible viajar desde Milán a Ginebra, Basilea y Lucerna.
Оплата заказа
На этом этапе наступает самая непонятная ситуация. С сайта железных дорог вы переходите на сайт банковской системы, осуществляющей электронные платежи. Судя по всему, там стоит параноидальная защита от хакеров, поэтому более одного платежа сделать очень трудно. По моим впечатлениям, если платеж идет не с IP-адресов Италии, то можно сделать только 1 заказ билетов. Для следующего вам надо зарегистрироваться под новым логином с другого компьютера и другого IP-адреса, и платить с другой карты. Желающие исследовать проблему могут погуглить «The Payment has been denied». Поэтому набирайте в корзину сразу все дальние поездки — система позволяет добавить до 4 поездок в течение 15 минут и пытайтесь оплатить их все за один раз. Как и для большинства онлайн платежей, необходима карта не ниже Visa Classic / MasterCard. Зарплатные электронные CirrusMaestro / Visa Electron не подойдут.
Тариф ECONOMY — экономия и гибкость!
Данный тарифный план позволяет сэкономить, не потеряв, при этом, возможность внесения правок в бронирование в случае необходимости. Действует для всех видов пассажирских составов TRENITALIA, типов вагонов и классов обслуживания, кроме ночных сообщений. Пассажир, обладающий билетом Economy, имеет право:
изменить дату или время всего один раз до отправления поезда, выбирая ту же категорию пассажирского состава и тип обслуживания, а также доплачивая разницу стоимости полного билета BASE;
Внести изменения в бронирование вы можете в любой железнодорожной кассе или агентстве по продаже билетов, где последний был приобретен (кроме интернет-бюро), позвонив в call центр (звонок платный) или на официальном сайте ж/д Италии www.trenitalia.com (в том случае, если проездной документ был приобретен именно на данном сайте).
изменить станцию отправления или назначения, количество пассажиров или класс обслуживания до отправления поезда один раз, оплачивая разницу со стоимостью полного билета BASE и учитывая все внесенные правки.
Следует знать, что при изменении бронирования меняется и тарифный план на BASE. Новый проездной документ будет обладать всеми его преимуществами.
Важная информация
Тариф ECONOMY не разрешает прямую посадку на другой поезд и не подлежит возврату в отличие от BASE.
Пассажирский состав TRENITALIA в здании вокзала
Итальянские поезда… Они какие?
Железнодорожное сообщение в Италии осуществляют компании TrenItalia и ItaloTrenо.
TrenItalia
В распоряжении Трениталии такие классы поездов:
Frecci (обозначаются ES и AV)
Группа Frecci (что означает «стрела») включает в себя три вида поездов: Frecciabianca, Frecciargento и Frecciarossa.
FrecciarGento («серебряная стрела») набирает скорость до 250 км/ч. Главные маршруты этих поездов проходят через Венецию, Рим, Реджио Калабрия и Верону.
Поезда FrecciaRossa («красная стрела») бывают 2-ух и 4-ех классовые. В последних выделяют вагоны Premium и Standard (1-ый и 2-ой класс, соответственно), Executive и Business (элитные вагоны, прокатиться в таких — дорогое удовольствие). Это самые быстрые поезда (до 360 км/ч), которые без остановок проезжают все города, кроме Милана, Болоньи, Рима, Турина, Флоренции и Неаполя.
- FrecciaRossa обеспечивает сообщение по высокоскоростным линиям железной дороги между крупными городами: Милан—Рим (2 ч 55 мин), Милан —Болонья (1 ч 02 мин), Рим — Неаполь (1ч 10 мин). Есть линия Милан — Реджо Эмилия-Болонья, откуда поезд следует на Римини, Пезаро, Анкону.
- FrecciaBianca («белая стрела») — это самые старые и неторопливые (до 200 км/ч) поезда из всей категории.
Intercity (IC)
Поезда Intercity делают много остановок и движутся медленнее скоростных. Зато они соединяют около 200 городов Италии.
Если вы никуда не торопитесь, любите путешествовать со вкусом, не прочь насладиться шикарным живописным пейзажем за окном, тогда поезда Intercity — то, что вам нужно! От других перевозчиков Intercity отличается бюджетными ценами. Например, если вам нужно попасть из Рима в Милан или из Римини в Рим добраться можно совсем недорого. На сэкономленные деньги вы сможете побаловать себя изысканной итальянской кухней, купить ароматный сыр, бутылочку вина или порадовать себя обновками на итальянских аутлетах.
Олеся (24 года, Нижний Новгород):
InterCityNotte (ICN)
Это ночные поезда. Они для тех, кто не желает весь день просиживать в поезде, зато не прочь сэкономить на отеле. Вечером садитесь в поезд, засыпаете, а просыпаетесь уже в желаемом городе. В таких поездах есть и сидячие места, и купе (смешанные — Promiscue, только для женщин — Donna).
Regionale (R) и Regionale Veloce (Rv)
Региональные поезда — более уютные одно- и двухэтажные варианты наших электричек. На Regionale Veloce вы быстрее доберетесь до точки назначения, т.к. он делает не так много остановок.
ItaloTrenо
Поезда компании Italo легко узнать по фирменной эмблеме: бегущему зайцу. Это высокоскоростные электропоезда нового поколения, сконструированные экспертами крупной французской компании ALSTOM. Их путь проходит через 14 вокзалов в 10 крупных городах Италии: Турин (Порта Суза), 3 вокзала Милана, 2 вокзала Венеции, Падуя, Реджо Эмилия, Болонья, Флоренция, 3 вокзала Рима, Неаполь и Салерно.
Вадим (46 лет,Челябинск):
Особенности покупки билетов на сайте Trenitalia
Перед тем, как мы перейдем непосредственно к процессу покупки билета онлайн, важно отметить следующее: билеты на поезда в Италии вполне можно приобрести на самом вокзале. Сделать это можно как в кассе, так и автомате
Тут, правда, есть несколько “Но”:
- Чем ближе к дате отправления, тем дороже, как правило, обходится билет. Непосредственно перед отправкой поезда проездной документ стоит дороже всего. Поэтому чем раньше Вы его приобретете, тем больше сэкономите.
- На целом ряде популярных направлений вполне может возникнуть ситуация с отсутствием билетов перед отправлением. Все-таки Италия – страна популярная, а вместительность поездов – ограничена
Причины, почему туристы часто предпочитают Omio официальному сайту железной дороги, связаны с их нежеланием рисковать отпуском, а также стремлением сэкономить.
Кроме того, если Вы еще не пользовались раньше Omio, то можете получить скидку 5 Евро на свою первую покупку и здорово сэкономить на билетах.
Более подробно об этом малоизвестном лайфхаке BlogoItaliano написал в отдельной статье Как за 5 минут получить скидку 5 Евро на поездах в Италии.
Льготы и скидки на билеты
В Италии существует целая система скидок и льгот на проезд по железным дорогам. К примеру, ребенок до 4 лет может ехать бесплатно, занимая одно спальное место вместе со взрослым, а дети от 4 до 12 лет имеют право на 30-процентную скидку.
Если пассажиру менее 26 лет, он может воспользоваться «Зеленой Картой» (Carta Verde) – это льготный проездной, который стоит 26 евро и дает возможность в течение года покупать билеты на поезд с 15-процентной скидкой. Существуют льготы и для тех, кому за 60.
Есть льготы для путешествующих всей семьей: такой «семейный» проездной называется Italian Kilometric Ticket, стоит от 117 до 181 евро и предоставляет скидки на расстояние поездок до 3000 километров при 20 пересадках.
Ну а если вы намереваетесь объездить на поезде всю Италию, то очень выгодно приобрести карту Amicotreno. Стоит она 50 евро и дает 50-процентную скидку на обычные поезда и 10-20-процентную – на поезда Intercity.
Существуют и другие системы скидок или просто выгодные предложения, однако лучше их уточнять на месте, в кассе вокзала или в агентстве.
